Hola, mi pedido LZ383202562CN lleva más de 34 días sin tener actualizaciones

Asked by m3lucena | 11/20/2020 9:58:28 AM

Hola quisiera saber porque mis pedidos me tardaban antes 2 semanas y ahora de repente no me llegan y llevan más de 1 mes en tránsito......quisiera saber el porqué unos me tardaron dos semanas y otros ni me han llegado

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1 Answer(s)

Daisy 11/22/2020 10:34:48 PM

Hola m3lucena,

El envío está tardando más debido a la pandemia. Se entregó al transportista el 15 de octubre y generalmente demora entre 30 y 60 días en tener una actualización que muestre que llega a España después de que se entregó al transportista. Será mejor que espere más días para recibir la actualización. Si no hay ninguna actualización en dos meses, debe comunicarse con el vendedor para obtener una solución lo antes posible.

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