China Post: 86 10 11185 EMS: 86 10 11183

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Perguntas e Respostas

Onde está minha encomenda??

Pergunta por: Lucas | 15/09/2021 15:18:10

A última atualização do meu pedido foi em agosto, gostaria de saber se já chegou no Brasil? O código é LZ955072443CN

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Daisy 16/09/2021 00:45:47

Oi lucas,

Ainda está em trânsito e não chegou. É melhor você esperar mais dias para ver ele chegar ao Brasil.

RASTREIO PARALISADO

Pergunta por: ALTAIR JOSE FERREIRA | 13/09/2021 13:02:23


Data estimada de entrega

17/08/2021
Método de envio

Hongkong Post

Código de rastreio

sd880568254cn

Data / Hora Eventos Detalhes Observação
12/07/2021 13:57:00 Encaminhado
Pequim / China | De Unidade De Distribuição Em Pequim / China Para Unidade de Tratamento Em País Brasil

08/06/2021 12:00:00 Pedido Despachado
Xangai / China | Pedido Despachado

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Daisy 13/09/2021 19:59:03

Olá ALTAIR JOSE FERREIRA,

Não recebo nenhuma informação de rastreamento para SD880568254CN. É melhor entrar em contato com o vendedor para verificar para você.

Porque o pacote que enviei de volta a China não se move?

Pergunta por: Igor Junio De Souza | 10/09/2021 17:12:13

Está desde o dia 25 em Frankfurt, código RR050594390BR, já tem muito tempo sem atualizar e gostaria de saber se tenho que fazer algum procedimento. Está escrito no rastreio "Departure from outward office of exchange", a algum procedimento pra ele andar?

1 Respostas

Daisy 12/09/2021 22:41:14

Olá Igor Junio ​​De Souza,

Ele está esperando que o receptor pague o imposto na China.

Número: RR050594390BR
Status do pacote: em trânsito
País: Brasil -> China
Destino:
2021-09-12 09:05 Pequim, enviado para importação alfandegária
2021-08-25 10:53 Frankfurt, deixando o escritório de troca de exportação (ainda não chegando ao China Post)
2021-08-25 10:53 Frankfurt, longe do Centro de Processamento em Frankfurt
2021-07-28 08:22 São Paulo, São Paulo foi exportado direto
2021-07-28 08:06 São Paulo, Saindo do Export Exchange Office (ainda não chegando no China Post)
2021-07-28 08:06 São Paulo, saindo do Centro de Processamento em São Paulo
2021-07-22 23:44 São Paulo, chegando no Escritório de Intercâmbio de Exportação no exterior
2021-07-20 09:56 Brasil, Brasil foi recebido
Origem:
2021-09-12 09:05 CHINA, Objeto em trânsito - aguarde, do país na CHINA para a unidade na alfândega / imposto alfandegário / BR
2021-09-12 08:34 CHINA, Objeto recebido em
2021-07-28 08:06 SÃO PAULO / SP, Objeto em trânsito - aguarde, da Unidade Operacional em SÃO PAULO / SP para Unidade na CHINA
2021-07-22 23:44 SÃO PAULO / SP, Objeto encaminhado para fiscalização aduaneira de exportação
2021-07-21 17:30 BELO HORIZONTE / MG, Objeto em trânsito - aguarde, da Unidade de Tratamento de BELO HORIZONTE / MG para a Unidade de SÃO PAULO / SP
2021-07-20 16:00 Conselheira Lafaiete / MG, Objeto em trânsito - aguarde, desde os Correios na Vereadora Lafaiete / MG até a Unidade em SÃO PAULO / SP
2021-07-20 10:43 Conselheiro Lafaiete / MG, Objeto postado

ECOMENDA DA CHINA

Pergunta por: ALTAIR JOSE FERREIRA | 09/09/2021 06:21:56

ESTOU AGUARDANDO A 84 DIAS A ECOMENDA QUE COMPREI SÉ MOSTRA QUE ESTA EM TRANSITO DE PEQUIM PARA O BRASIL, ATÉ AGORA NADA DE CHEGAR NO BRASIL SD88056824CN

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Daisy 16/09/2021 01:47:19

Olá ALTAIR JOSE FERREIRA,

Qual é o correio para SD88056824CN? Não encontro nenhuma informação de rastreamento para ele.

Onde está minha encomenda?

Pergunta por: Arthur | 08/09/2021 21:02:45

Minha encomenda está parada por quase 2 semanas. Alguma coisa aconteceu? Estou vendo outras pessoas com o mesmo problema, por favor, nos dêem uma resposta breve, estou ficando preocupado. O código de rastreio é EV991064895CN

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Encomenda Aliexpress China - Urgente

Pergunta por: Sónia | 07/09/2021 05:50:50

Aguardo a enc. com rastreamento CP440679423CN desde 25.07. Podem indicar-me a data de entrega na minha morada - urgente.

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Daisy 09/09/2021 20:35:16

Oi Sónia,

Agora é de Frankfurt para Portugal. É melhor você esperar mais dias para ver ele chegar. Se você não conseguiu recebê-lo a tempo, você precisa entrar em contato com o vendedor para refletir sobre o problema e obter uma solução o mais rápido possível.

Número: CP440679423CN
Status do pacote: em trânsito
País: China -> Portugal
2021-07-30 23:06 Frankfurt, chegada ao local de chegada
2021-07-30 15:12 Frankfurt, chegadas no exterior (trânsito em terceiro país)
2021-07-29 21:03 Estação de trânsito em trânsito
2021-07-29 05:26 O avião entrou no porto
2021-07-28 20:10 A companhia aérea está enviando
2021-07-27 08:18 Recepção da companhia aérea
2021-07-21 22:01 Guangzhou City, foi entregue ao transportador de transporte
2021-07-21 22:01 Guangzhou City, foi entregue ao transportador de transporte
2021-07-21 21:49 Guangzhou City, saindo do Guangzhou International Mail Processing Center, a próxima parada da Guangzhou International Mail Exchange Station
2021-07-21 10:39 Guangzhou City, Guangzhou International Mail Processing Center foi exportado diretamente
2021-07-21 10:39 Guangzhou City, Guangzhou International Mail Processing Center, devolução, nota: devolução de segurança
2021-07-21 09:45 Guangzhou City, Guangzhou International Mail Exchange Station
2021-07-01 22:18 Guangzhou City, foi entregue ao transportador de transporte
2021-07-01 22:18 Guangzhou City, foi entregue ao transportador de transporte
2021-07-01 22:01 Cidade de Guangzhou, chegando na Guangzhou International Mail Exchange
2021-07-01 15:10 Guangzhou City, Guangzhou International Mail Processing Center foi exportado diretamente
2021-06-30 17:58 Guangzhou City, saindo da estação de correios Guihua Road no distrito de Baiyun, Guangzhou City, a próxima parada
2021-06-30 13:40 Guangzhou City, Guihua Road Post Office foi recebido
2021-06-30 01:40 Guangzhou City, Guangzhou Baiyun District Guihua Road Post Office foi recebido

Onde está o pedido LZ945350920CN

Pergunta por: ALEXANDRE VIEIRA | 03/09/2021 09:51:10

Essa compra foi efetuada em 23/06/2021 com a empresa Top Star Oficial, ai passaram o codigo de rastreio LZ945350920CN, no entanto a ultima atualização foi dia 03/08/2021 dizendo que ainda está em transito, gostaria de saber qual a atual posição dessa encomenda.

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Daisy 06/09/2021 00:11:21

Olá ALEXANDRE VIEIRA,

A companhia aérea começa a embarcar em 3 de agosto. Normalmente leva cerca de 30 a 60 dias para ter uma atualização mostrando que ele chega ao Brasil depois que a companhia aérea começa a embarcar. É melhor você esperar mais dias para obter a atualização. Se não houver atualização em dois meses, você precisará entrar em contato com o vendedor para obter uma solução o mais rápido possível.

Encomendas UW717232820CN e UW716802009CN por receber em Portugal

Pergunta por: Maria Odete | 01/09/2021 09:14:27

As encomendas em referência provenientes de Schenzen / China chegaram a Lisboa / Portugal no dia 02-Jun-2021 e 04-Jun-2021, mas ainda não as recebi nem foram registadas no Portal dos Correios de Portugal (CTT.pt). Podem verificar o que aconteceu?

1 Respostas

Daisy 01/09/2021 23:49:05

Oi Maria Odete,

É enviado usando o China Post Ordinary Packet Plus, que é um serviço barato do China Post. O China Post não oferece serviço de rastreamento após sua chegada a Portugal. Portanto, você não pode obter mais atualizações após 4 de junho. Geralmente, leva cerca de 60-90 dias para ser entregue. Se você não conseguiu obtê-lo a tempo, você precisa entrar em contato com o vendedor para lhe dar uma solução.

Encomenda não atualiza!

Pergunta por: Daniel | 31/08/2021 22:24:07

Encomenda, sem atualização a mais de 50 dias!
LZ957304511CN
O que fazer?

1 Respostas

Daisy 01/09/2021 21:18:39

Hi Daniel,

Airline start shipping on July 14. It usually takes about 30-60 days to have update showing it arrives in Brazil after airline start shipping. You'd better wait for more days to get update. If there is no update in two months, you need to contact the seller to get a solution as soon as possible.

Rastreio de encomenda

Pergunta por: Patricia | 30/08/2021 13:00:18

Boa tarde! Gostaria de saber por onde anda o pacote NX309212147BR. Desde já sou grata pela atenção...

1 Respostas

Daisy 30/08/2021 20:46:01

Oi patricia,

Não encontro nenhuma informação de rastreamento para NX309212147BR. É melhor entrar em contato com o mensageiro ou remetente para verificar para você.

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