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Perguntas e Respostas

Rastreamento não encontra encomenda

Pergunta por: Manuel Trindade | 07/12/2021 17:26:11

Em 18 de Novembro foi remetida a encomenda com o nº LV350875084CN mas não a consigo encontrar no rastreamento.
Por favor, agradecia possível esclarecimento do que está acontecendo.

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Encomenda com número de rastreamento RV5835871888CN ERRADA/ TROCADA

Pergunta por: Katalin Fekete | 07/12/2021 12:27:08

Boa tarde,

De acordo com as informações inseridas na website parcelasapp no dia 09/11/2021, a encomenda foi entregue aos Serviços Húngaros de Correio.
Falei com o Sr. Péter Molnár, quem conseguiu localizar a encomenda e realmente confirmou que a mesma- a encomenda com nº RV5835871888CN foi entregue, MAS NÃO ERA A MINHA ENCOMENDA. O destinatário , a morada e todos os dados da encomenda/ entrega foram diferentes, dai a sugestão do senhor Péter que a minha encomenda tem outro número de restreamento.

Preciso de localizar a minha encomenda com brevidade e agradecia que me pudessem ajudar.
Posso ter sido enganado?

Os dados me fornecidos no momento da reserva foram os seguintes.:
Transaction ID
9KU0227087896745G Transaction date
Oct 5, 2021 22:37:10 GMT+01:00 Merchant
huiwen14207yaolu@163.com


Aguardo o seu contacto,

Cumprimentos,
Katalin Fekete

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Encomenda atrasada

Pergunta por: Matias pinheiro | 06/12/2021 18:22:31

Ninguém me avisou sobre o boleto para pagar e agora como faço minha encomenda e EV736138858CN agora ela
Retorna pra China ??? E me reembolsa ???

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Daisy 06/12/2021 19:18:50

Como você não paga a tempo, ele será devolvido para a China. Você pode entrar em contato com os Correios Brasil para confirmar.

2021-11-24 00:31 SAO PAULO / SP, Prazo de pagamento encerrado
2021-11-24 00:01 SAO PAULO / SP, Pagamento não efetuado no prazo
2021-10-13 19:26 SAO PAULO / SP, Aguardando pagamento
2021-10-13 11:10 SAO PAULO / SP, Encaminhado para fiscalização aduaneira
2021-10-07 14:22 SAO PAULO / SP, Objeto recebido pelos Correios do Brasil
2021-09-06 23:19 CHINA, Objeto em trânsito - por favor aguarde, de País em CHINA para Unidade em Unidade de Tratamento Internacional / BR
2021-09-06 23:14 CHINA, Objeto recebido na unidade de exportação no país de origem
2021-09-06 17:14 CHINA, Objeto postado

Matias 06/12/2021 19:40:41

Você tem me amigar por e-mail sobre o boleto ….. agora voltando pra China ele me reembolsa ????

Encomenda LV350875084CN

Pergunta por: Manuel Trindade | 03/12/2021 07:28:02

Por favor, porque motivo não consigo encontrar o rastreamento desta encomenda nº LV350875084CN, emitida em 18 de Novembro, através da China Post ?

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LV 207735761CN

Pergunta por: Rosenilda | 23/11/2021 14:19:27

Gostaria de saber da minha encomenda que até agora não tenho nenhuma resposta

1 Respostas

Daisy 26/11/2021 01:31:05

Oi Rosenilda,
 
Ainda está na China agora. Eu sugiro que você entre em contato com o vendedor para refletir sobre o problema e obter uma solução o mais rápido possível.

O QUE SE PASSA COM A MINHA ENCOMENDA ?

Pergunta por: JORGE MARTINS | 12/11/2021 08:18:34

BOA TARDE,
FIZ A ENCOMENDA EM JULHO E ATÉ AGORA NÃO RECEBI A ENCOMENDA E NINGUÉM ME SABE DIZER O QUE SE PASSA,
RASTREIO DY508152884PT

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Daisy 15/11/2021 00:56:52

Olá JORGE MARTINS,

Eu só pude obter as seguintes informações. Você precisa entrar em contato com os CTT para verificar para você.

Número: DY508152884PT
Status do pacote: Expirado
País: Portugal -> Desconhecido
2021-08-02 17:48 Rótulo criado. Em processamento

JORGE MARTINS 15/11/2021 02:42:32

OLÁ DAISY,
ENTREI EM CONTATO COM OS CTT E ELES DIZEM QUE AINDA NÃO RECEBERAM NADA E NÃO ME SABEM DAR QUALQUER
INFORMAÇÃO PORQUE AINDA NÃO ENTROU NO SISTEMA DELES,
CUMPRIMENTOS
JORGE MARTINS

Daisy 15/11/2021 19:28:52

Olá JORGE MARTINS,

O correio é CTT? Vejo que foi enviado pelos CTT. Se você não conseguiu recebê-lo a tempo, você precisa entrar em contato com o vendedor para lhe dar uma solução o mais rápido possível.

Encomenda LV265205180CN

Pergunta por: Ana Paula | 10/11/2021 09:22:34

Minha encomenda ainda não foi atualizada e também não recebi.
Teria como buscar maiores informações.
Ainda está em Xangai? Ou já partiu para o país de destino?
Desde ja agradeço.

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Encomenda LV265205180CN

Pergunta por: Ana Paula | 10/11/2021 09:19:28

Minha encomenda ainda não foi atualizada e também não recebi.
Teria como buscar maiores informações.
Ainda está em Xangai? Ou já partiu para o país de destino?
Desde ja agradeço.

0 Respostas

Minha encomenda

Pergunta por: Osvaldo | 10/11/2021 03:24:07

Minha encomenda encontra se voltando para a China código do rastreio LV225502595CN como faço para fazer ela voltar para minha cidade e fora que ela já está parada na fiscalização dês do dia 30/09/2001

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Osvaldo 18/11/2021 18:31:40

Minha encomenda está perdida como faço para reaver ela

Daisy 18/11/2021 20:59:15

Oi osvaldo,

Você só pode esperar que ele volte e deixe que o vendedor o envie novamente para você.

Onde está a minha encomenda

Pergunta por: Mirabel Tomé | 04/11/2021 08:26:10

Olá No passado dia 28/10/2021 fiz uma encomenda num site que achava que era da marca Stradivarius mas era falso. Provavelmente é uma burla e perdi todo o dinheiro. No entanto o código da encomenda é LV324226497CN e gostaria de saber se pelo menos ela existee se vem para o meu país que é Portugal

2 Respostas

Mirabel Tomé 04/11/2021 08:33:51

Encomenda 0321211028184732418 Rastreamento NO. : LV324226497CN
No site Track Trace diz que a encomenda encontra se com o carrier

Daisy 08/11/2021 20:30:05

Oi Mirabel Tomé,

O e-packet está lento para Portugal agora. Foi entregue à transportadora transportadora no dia 31 de outubro e demora cerca de 30-60 dias a ter uma atualização indicando que depois disso chega a Portugal. É melhor você esperar mais dias para obter a atualização. Se não houver atualização em dois meses, você precisará entrar em contato com o vendedor para obter uma solução o mais rápido possível.

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