China Post: 86 10 11185 EMS: 86 10 11183

2024 © chinapostaltracking.com

Perguntas e Respostas

Diz que foi entregue mas não recebi

Pergunta por: Kauane | 18/03/2024 19:19:01

Olá, fiz uma compra código de rastreio AM247161187CN e diz que foi entregue, mas nem eu nem ninguém recebeu a minha encomenda,gostaria de um retorno por favor

0 Respostas

Onde esta minha encomenda?

Pergunta por: Jamily mutz bom | 14/03/2024 09:25:34

AM247161425CN Minha encomenda fala que ta a dias na cidade onde eu moro, mas ninguém me entrega, nao tem nem contato da distribuidora, já perguntei a todos que fazem entrega aqui e ninguém esta com minha encomenda

1 Respostas

Daisy 19/03/2024 02:27:29

Olá Jamily mutz bom,

Foi entregue no dia 17 de março.

Número do pedido: AM247161425CN
Status do pacote: Recebido com sucesso (23 dias)
País: China -> Brasil
2024-03-17 20:50 Entregue【Vila Valério】, foi entregue
2024-03-12 14:52 Expedição【Vila Valério】, entrega no exterior
09-03-2024 19:35 Saída do Centro de Processamento【Vila Valério】, a remessa sai do centro de processamento
08-03-2024 18:35 Chegada ao Centro de Processamento【Vila Valério】, a remessa chega ao centro de processamento
2024-03-06 00:20 Em Trânsito【Espírito Santo】, a remessa está em trânsito dentro do país
05/03/2024 21:52 Chegada em【BR】, chegar
28/02/2024 18:18 Saída do Centro de Processamento 【Changsha】, a remessa sai do centro de processamento 【Partida do Centro de Processamento 【Changsha】】
26/02/2024 17:32 Chegada ao Centro de Processamento 【Changsha】, remessa expressa chega ao Centro de Processamento 【Chegada ao Centro de Processamento 【Changsha】】
25/02/2024 18:27 Saída do Centro de Processamento【Changsha】, saída do ponto de coleta【Partida do Centro de Processamento【Changsha】】
24/02/2024 17:49 Cidade de Changsha, China Post recebeu a correspondência

Não recebi minha encomenda

Pergunta por: Renata Ferraz | 12/03/2024 12:41:46

HHH1000549345YQB diz que foi entregue 03/02/2024 mas não recebi nada. Muita gente reclama e vocês não fazem nada!

1 Respostas

Daisy 13/03/2024 01:38:15

Olá Renata Ferraz,

HHH1000549345YQB não é um número de rastreamento correto. Deve ser enviado pela HaiHeHui Logistics. Se você não receber, entre em contato com o vendedor para verificar para você entrando em contato com a HaiHeHui Logistics e lhe dará uma solução a tempo.

Onde esta minha entrega?

Pergunta por: Lucas Oliveira | 07/03/2024 14:46:49

Olá, consultei o rastreio da minha entrega código AM245106276CN e ela consta como foi entregue uma semana atrás e eu não recebi nada, foi entregue em um estado (Bahia) eu sou do interior de São Paulo... por favor me ajude!

1 Respostas

Daisy 13/03/2024 23:13:05

Hi Lucas Oliveira,

If it's not your address, you need to contact the seller to confirm if the address and tracking number are right. The seller should open a case to China Post to check it for you .

Entrega

Pergunta por: Adilson de Figueiredo | 24/01/2024 04:36:56

Fiz uma compra código HHH1000534137YQ, dia que foi entregue, mais não recebi nada, vou ter que registrar um boletim de ocorrência

1 Respostas

Daisy 07/03/2024 00:46:41

Olá Adilson de Figueiredo,

É enviado pela HaiHeHui Logistics. As informações de rastreamento mostram que foi entregue em 11 de janeiro. Se você não receber, entre em contato com o vendedor para verificar para você entrando em contato com a HaiHeHui Logistics e lhe dará uma solução a tempo.

Número do pedido: HHH1000534137YQ
Status do pacote: recebido com sucesso (21 dias)
País: China -> Brasil
2024-01-11 12:39 Brasil, entregue
2024-01-10 14:44 Brasil, Saindo do centro de triagem, o pacote está a caminho
2024-01-08 10:07 Brasil, Chegada ao centro de triagem e distribuição
2024-01-06 13:14 Brasil, Saia do centro de processamento e vá para a próxima instalação
2024-01-04 11:02 Brasil, Pacote recebido no centro de processamento
2024-01-03 14:53 Brasil, Entrega para empresa de courier local
2024-01-01 10:15 Brasil, Desembaraço Aduaneiro de Importação
2023-12-31 11:02 Brasil, Item chega ao destino
27/12/2023 10:50 Hong Kong, em trânsito
25/12/2023 13:28 SHENZHEN, partiu das instalações em
23/12/2023 13:28 SHENZHEN, mercadorias saem do centro de operações
2023-12-21 15:33 SHENZHEN, Item de saída no centro de classificação.
2023-12-21 14:50 SHENZHEN, Item recebido no centro de classificação.

Encomenda

Pergunta por: Valmir | 23/01/2024 15:27:03

Eu ainda não recebi meus produtos

1 Respostas

Patrícia Benavente 23/01/2024 21:39:10

Encomenda número AS833200644CN
Diz que foi entregue, mas eu não recebi nada mostrem o comprovativo de entrega e a quem.
O quanto antes já está a ser muito tempo.
Obrigada

PREVISAO

Pergunta por: ALEXANDRE PADUA | 23/01/2024 14:12:12

BOA NOITE QUERIA MAIS OU MENOS UMA PREVISA ODE ENTREGA DO PRODUUTO DESSE CODIGO DE RASTREIO AM242122031CN

0 Respostas

Não recebi minha encomenda, diz aqui que foi entregue

Pergunta por: Aldilene | 22/01/2024 06:10:45

Origin - Sync Time: 2024-01-22 10:06:30 (GMT-03:00)
2024-01-18 19:57
Delivered【Santa Teresa】, 已妥投

0 Respostas

Não recebi minha encomenda

Pergunta por: Alessandro | 18/01/2024 02:07:37

Aonde minha encomenda foi entregue que fala que recebi mas não chegou na minha casa

2 Respostas

Daisy 18/01/2024 20:49:29

Olá Alessandro,

Caso não consiga, entre em contato com o vendedor para refletir o problema e obter uma solução o mais rápido possível. Somente o vendedor pode exigir que o China Post faça uma investigação formal de rastreamento. Se o vendedor não responder, tente entrar em contato com seu banco ou empresa de visto para solicitar o estorno. Ou abra uma disputa na plataforma em que você comprou para obter o reembolso a tempo.

Adilson 19/01/2024 11:36:49

O sait dis que foi entregue mais não recebi nada

Relógio

Pergunta por: Tiago oliveira | 17/01/2024 17:05:32

Onde está minha encomenda AM240607655CN

1 Respostas

Daisy 18/01/2024 20:46:50

Olá Tiago Oliveira,

Foi entregue em 15 de janeiro. Caso não receba, entre em contato com o vendedor para refletir o problema e obter uma solução o mais rápido possível. Somente o vendedor pode exigir que o China Post faça uma investigação formal de rastreamento. Se o vendedor não responder, tente entrar em contato com seu banco ou empresa de visto para solicitar o estorno. Ou abra uma disputa na plataforma em que você comprou para obter o reembolso a tempo.

Número do pedido: AM240607655CN
Status do pacote: Recebido com sucesso (36 dias)
País: China -> Brasil
2024-01-15 19:57 Entregue【Butia】, foi entregue
2024-01-07 14:00 Expedição【Butia】, entrega externa
31/12/2023 18:42 Saída do Centro de Processamento【Butia】, a remessa sai do centro de processamento
30/12/2023 17:42 Arriyal no Centro de Processamento 【Butia】, a remessa chega ao centro de processamento
2023-12-29 23:44 Em Trânsito【Rio Grande do Sul】, a remessa está em trânsito dentro do país
28/12/2023 20:44 Chegada em【BR】, chegar
18/12/2023 17:41 Partida de 【Shenzhen】, Partida
2023-12-14 21:41 Recebido pela transportadora 【Shenzhen】, a transportadora recebe
13/12/2023 17:10 Saída do Centro de Processamento [Shenzhen], a remessa sai do centro de processamento [Partida do Centro de Processamento [Shenzhen]]
2023-12-13 16:21 Chegada ao Centro de Processamento 【Shenzhen】, remessa expressa chega ao centro de processamento 【Chegada ao Centro de Processamento 【Shenzhen】】
12/12/2023 17:11 Saída do Centro de Processamento【Changsha】, saída do ponto de coleta【Partida do Centro de Processamento【Changsha】】
2023-12-11 19:35 Changsha City, China Post recebeu o correio

FAÇA UMA PERGUNTA

Este campo é obrigatório.
Este campo é obrigatório. Este campo é obrigatório.
Por favor, digite a sua pergunta.
Ha introducido un código de verificación incorrecto