Daisy 18/10/2024 2:19:26

Hola Jose Maria,

Se entregó el 5 de octubre. Si no lo recibes, debes comunicarte con el vendedor para reflejar el problema y obtener una solución lo antes posible. Solo el vendedor puede exigir a China Post que realice una investigación formal de rastreo sobre la dirección en la que se entregó.

Número de pedido: AT519285691CN
Estado del paquete: Recibido correctamente (29 días)
País: China -> España
2024-10-05 21:58 ES, se ha enviado [ES MA ES]
2024-09-29 11:58 ES, entrega de salida【ES MA ES】
2024-09-22 11:58 ES, el envío sale del centro de procesamiento [ES MA ES]
2024-09-16 11:58 ES, despacho de aduana en el país de destino completado [ES]
2024-09-09 21:58 ES, envío exprés llega al centro de procesamiento [ES MA ES]
2024-09-08 10:14 Ciudad de Guangzhou, salida【Ciudad de Guangzhou】
2024-09-07 19:14 Ciudad de Guangzhou, despacho de aduana de exportación completado [Guangzhou Ciudad]
2024-09-07 15:02 Ciudad de Dongguan, el envío exprés sale del centro de procesamiento [Ciudad de Dongguan]
2024-09-07 14:38 Ciudad de Dongguan, el correo electrónico ha salido del [Departamento de Ventas Internacionales directamente bajo Dongguan International Company] y se está enviando al [Centro Guangshang]
2024-09-07 14:38 Ciudad de Dongguan, el correo ha sido clasificado en el [Departamento de Ventas Internacionales directamente bajo Dongguan International Company] y está listo para ser enviado
2024-09-07 14:20 Ciudad de Dongguan, Centro de procesamiento de llegada de envíos exprés [Ciudad de Dongguan]
2024-09-07 11:41 Ciudad de Dongguan, China Post ha recibido el correo

Daisy 18/10/2024 2:25:41

Hola Msrcos,

Si no lo recibes, debes comunicarte con el vendedor para reflejar el problema y obtener una solución lo antes posible. Solo el vendedor puede exigirle a China Post que realice una investigación formal de rastreo sobre dónde se entregó. Si el vendedor no te responde, intenta comunicarte con tu banco o compañía de visas para solicitar una devolución del cargo. O bien, abre una disputa desde la plataforma en la que lo compraste para obtener un reembolso a tiempo.

Daisy 18/10/2024 2:09:08

Hola Cristina Rojas,

Lo sentimos, solo somos una plataforma de seguimiento. Si se entrega en la dirección incorrecta, debes comunicarte con el vendedor para reflejar el problema y obtener una solución lo antes posible. Solo el vendedor puede exigir a China Post que realice una investigación de seguimiento formal. Si el vendedor no te responde, intenta comunicarte con tu banco o empresa de visas para solicitar una devolución del cargo. O bien, abre una disputa desde la plataforma en la que lo compraste para obtener un reembolso a tiempo.

Número: AT502057307CN
Estado del paquete: Entregado
País: China -> Estados Unidos
2024-09-30 12:58 MIAMI, FL 33129, Entregado [US FL MIAMI, FL 33129]
2024-09-30 11:23 MIAMI, FL 33166, El expreso llegó al centro de procesamiento [US FL MIAMI, FL 33166]
2024-09-28 11:19 MIAMI FL DISTRIBUTION CENTER;, El expreso llegó al centro de procesamiento [US FL]
2024-09-27 06:23 CHICAGO IL DISTRIBUTION CENTER, El expreso salió del centro de procesamiento [US FL]
2024-09-25 12:45 CHICAGO IL DISTRIBUTION CENTER, La entrega exprés llega al centro de procesamiento [US FL]
2024-09-25 11:45 CENTRO DE DISTRIBUCIÓN DE CHICAGO IL, el envío exprés llega al centro de procesamiento [US FL]
2024-09-24 08:13 US, el envío exprés llega al centro de procesamiento [US FL US]
2024-09-23 22:13 US, el despacho de aduana en el país de destino está completo [US]
2024-09-23 04:13 US, llegó [US]
2024-09-22 14:13 CAN, salida [CAN]
2024-09-21 16:00 CAN, entregado al transportista para su transporte
2024-09-21 07:29 CAN, el despacho de aduana de exportación está completo [CAN]
2024-09-19 17:28 Ciudad de Foshan, el correo exprés ha salido del centro de procesamiento [Foshan Ciudad]
2024-09-19 17:23 Ciudad de Foshan, el correo exprés ha llegado al centro de procesamiento [Ciudad de Foshan]
2024-09-19 17:21 Ciudad de Foshan, el correo ha salido de [Foshan International Company Direct Chancheng Sales Department] y se está enviando a [Guangshang Center]
2024-09-19 17:18 Ciudad de Foshan, el correo ha sido clasificado en [Foshan International Company Direct Chancheng Sales Department] y está listo para ser enviado
2024-09-19 17:10 Ciudad de Foshan, China Post ha recibido el correo

Daisy 17/10/2024 21:24:23

Hi Margarito,

You'd better contact your local courier to check what happends to it. If it's stuck for a long time, you need to contact the seller to give you a solution.

Daisy 15/10/2024 21:06:01

Hi Araceli Grilli,

We couldn't recognize this tracking number. It's a wrong one. Please ask for the right one from the seller.

Josue Daniel rivas 14/10/2024 11:17:14

Puede darme información sobre mi paquete porfabor
Creo que hoy llega
O si puede darme alguna fuente de comunicación del transportista para estar en contacto y poder recivir el paquete en mí ubicación actual

Daisy 15/10/2024 20:22:02

Hola Asensio Díaz,

Solo pudimos ver que se entregó el 12 de octubre. Si no lo recibes, debes contactar con el vendedor para solicitar el nuevo número de seguimiento en España. Luego, usa el número para consultar con Correos de España sobre la dirección a la que se entregó. Si el vendedor no te responde, intenta contactar con tu banco o compañía de visa para solicitar una devolución del cargo. O abre una disputa desde la plataforma en la que lo compraste para obtener el reembolso a tiempo.