China Post: 86 10 11185 EMS: 86 10 11183
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Correo aéreo registro Por El poste

Correo aéreo registro Por El poste de China es para la entrega de artículos livianos debajo de dos kilos de China a otros países y regiones. Es la más económica entre todas maneras expresas.Es se tarda alrededor de 3 a 6 semanas para llegar país destino. Artículos como piezas pequeñas, accesorios, ropa y más artículos de uso diario son aptos para entregar de esta forma. Ahora, se utiliza mucho en el mercado de comercio electrónico (p. ejemplo: Ebay,Amazon y Aliexpress) y los clientes individuales.
 
número de seguimiento comienza con "R" y termina con "CN"
es decir: RR123456789CN

Preguntas y Respuestas

Donde está el envio LZ407034455CN

preguntado: Miguel | 12/05/2026 7:16:56

0 respuestas

En estos momentos, 11 de Mayo de 2026, en que pais se encuentra un envio

preguntado: Mikel Iturbe | 11/05/2026 2:41:47

En estos momentos, 11 de Mayo de 2026, en que pais se encuentra el envio LZ406965962CN

1 respuestas

Daisy 11/05/2026 21:30:20

Hola Mikel Iturbe,

Al 11 de mayo de 2026, el envío LZ406965962CN se encuentra en Estados Unidos (el país de destino).

Número de seguimiento: LZ406965962CN
Estado del paquete: En tránsito (12 días)
País: China -> EE. UU.
Correos de China:
09/05/2026 13:20 Llegada a la Oficina de Tránsito Internacional
08/05/2026 16:35 Llegada a destino
08/05/2026 16:35 Llegada al Centro de Procesamiento de Destino
08/05/2026 09:40 Salida de la aerolínea
03/05/2026 12:23 Recibido por la aerolínea
02/05/2026 10:59 Ciudad de Fuzhou 35020029, Entregado al transportista para su envío
01/05/2026 22:03 Ciudad de Fuzhou 35022200, El correo salió de la Oficina de Intercambio Internacional de Fuzhou y se enviará al siguiente destino. Estación
01/05/2026 19:12 Ciudad de Fuzhou, 35022200, Entregado a la Aduana de Exportación
01/05/2026 19:07 Ciudad de Fuzhou, 35022200, [Oficina de Intercambio Internacional de Fuzhou] Exportado y Sellado Directamente
01/05/2026 19:06 Ciudad de Fuzhou, 35022200, Aduana de Exportación/Liberación
01/05/2026 13:14 Ciudad de Fuzhou, 35022200, Entregado a la Aduana de Exportación
01/05/2026 03:49 Ciudad de Fuzhou, 35022200, Correo Llegado a [Oficina de Intercambio Internacional de Fuzhou]
30/04/2026 23:30 Ciudad de Putian, 35110040, Correo Dejado en [Taller de Procesamiento de Correo de Putian], En proceso Enviado a la siguiente estación
30/04/2026 23:30 Ciudad de Putian 35110040, El correo llegó al [Taller de Procesamiento de Correo de la Ciudad de Putian]
30/04/2026 20:23 Ciudad de Putian
35110108, El correo salió de la [Sucursal Xinghua de Putian International Company Direct] y se está enviando a [Fuzhou International]
30/04/2026 20:21 Ciudad de Putian
35110108, El correo se clasificó en la [Sucursal Xinghua de Putian International Company Direct] y está listo para su envío
30/04/2026 20:01 Ciudad de Putian
35110601, Correos de China recibió el correo

Ya casi un año de la compra y no llego el paquete

preguntado: Andres rosales rosales | 08/05/2026 6:11:14

Ya casi un año de la compra y no me llegó nada y solo dicen que se perdio, que procede

1 respuestas

Daisy 08/05/2026 21:32:16

Hola Andrés Rosales Rosales,

Como ya se perdió, debes exigirle al vendedor que te reembolse el dinero o te envíe uno nuevo a tiempo.

No me han entregado mi paquete

preguntado: Cecibel Herrero | 06/05/2026 0:51:58

Me aparece en Amazon que se ha hecho un "intento de entrega" el día de ayer 5 de mayo por la mañana, lo cual es mentira por que yo estuve en la oficina todo el día y no llegó nunca ningún repartidor a pedir una firma para entregar el pedido. Es una mentira y una falta de respeto poner ese comentario cuando no es verdad. Terrible servicio. Quiero saber donde está mi paquete.

1 respuestas

Daisy 07/05/2026 2:04:34

Hola Cecibel Herrero,
 
Si no lo recibes, intenta contactar al vendedor para que lo verifique. Si no responde, podría tratarse de una estafa. Hemos detectado que muchos vendedores utilizan China Post para enviar paquetes sin valor a otra dirección. El envío es real, pero el paquete no contiene los productos que compraste y la dirección de entrega tampoco coincide con la tuya. Debes llamar a tu banco y denunciar el fraude para obtener un reembolso lo antes posible.

Pedido atascado en china con dirección chile

preguntado: Giancarlo | 04/05/2026 13:28:19

Pedido llevo muchos días en el mismo lugar numero de seguimiento: ZA06141390701

1 respuestas

Daisy 05/05/2026 20:04:20

Hola Giancarlo,

No es normal. China Post lo recibió pero no lo ha enviado. Puede perderse en el almacén. Debe reflejar el problema al vendedor y obtener una solución del vendedor a tiempo.

Número de seguimiento: ZA06141390701
Estado del paquete: En tránsito (6 días)
País: China -> Chile
China Post:
2026-04-30 18:26 Ciudad de Changsha 41010068, China Post ha recibido el correo

ZA05472729501

preguntado: Rafael | 28/04/2026 7:03:56

Mi paquete esta como entregado, pero en de ninguna manera ha llegado a mis manos. No se que puedo hacer ni se con quien contactar para conocer el estado real de mi pedido. Necesito una respuesta.

0 respuestas

My orders did not arrive

preguntado: Carlos | 26/03/2026 16:41:03

Hello, I have two orders that had not arrived LJ040766651CN and LJ039248938CN all to Chile. What can I do?

3 respuestas

Daisy 27/03/2026 0:06:49

Hi Carlos,

Hello. I understand your frustration. Having two delayed shipments, one of them 79 days late, is truly concerning.
 
Reviewing the status of your packages, the situation is as follows:
 
Package 1 (LJ040766651CN): Arrived in Chile on March 19th. Eight days have passed, which is still within the normal timeframe for customs and local delivery processes.
 
Package 2 (LJ039248938CN): Arrived in Chile on January 22nd, that is, more than two months ago (79 days). This is the critical case, as it far exceeds the usual waiting times.
 
The fact that both have the status "Arrived at destination" but are not progressing suggests a problem in the final stage: either they are held up in customs or there is an internal disruption at Correos de Chile (Chilean Postal Service).
 
Here's a step-by-step action plan to resolve this:
 
Step 1: Contact the Seller (Very important)
Your first contact should always be with the store or platform where you made the purchase (AliExpress, Shein, etc.).
 
Why? They are the ones who arranged the shipping and can open an investigation with China Post. They are also responsible for refunding your money if the package doesn't arrive.
 
What to do: Open a claim or dispute on the shopping platform. Indicate that your order (especially the one with tracking number LJ039248938CN) has not been delivered after 79 days. Attach screenshots of the tracking information.
 
Step 2: Contact Correos de Chile (Urgent)
Since the packages are already in Chile, you need to find out directly with the local postal service what's happening. They can tell you if the package is being held in customs or if there's a problem with the address.
 
You have several options to contact them:
 
Via WhatsApp: This is the fastest way. Add the number +56 9 7862 7676 and send a message with your tracking number (LJ040766651CN and LJ039248938CN).
 
By phone: Call 600 950 2020.
 
Website: File a formal complaint on the Correos de Chile website.
 
Information you should have on hand when contacting them:
 
Tracking numbers (LJ040766651CN and LJ039248938CN).
 
Your name, RUT (Chilean tax ID number), and full address.
 
Arrival date of the packages in Chile (March 19 and January 22).
 
Package contents and approximate value.
 
Step 3: Possible Customs Hold
If Correos de Chile confirms that the status is "held in customs," don't panic. It doesn't mean it's lost.
 
Common reasons for hold in Chile:
 
Lack of invoice or documentation: Customs may request a commercial invoice that proves the actual value of the purchase.
 
Tax debt: If the value of the product exceeds USD 30, you will likely have to pay VAT (19%) and other duties to release it.
 
Restricted product: Some products (such as electronics, cosmetics, and food) require special permits.
 
What to do in this case: Ask Correos de Chile the exact reason. If it's due to lack of payment or documentation, they will tell you how to make the payment or which post office box to send the documents to.
 
Step 4: Contact SERNAC
If you have contacted both the seller and Correos de Chile (Chilean Postal Service) and haven't received a solution (especially for the package that's 79 days late), you should contact SERNAC (National Consumer Service).
 
You can file a formal complaint on the Consumer Portal or by calling 800 700 100.
 
SERNAC acts as a mediator to ensure that the company (Correos de Chile or the seller) fulfills its obligation to deliver the product or refund your money.
 
Summary and Recommendations
For package LJ040766651CN: It's normal for it to still be in transit, but follow step 2 to contact Correos de Chile and confirm that there are no problems.
 
For package LJ039248938CN: Act immediately. Follow Step 1 (file a complaint with the seller) and Step 2 (file a complaint with Correos de Chile) today. If you don't have a clear solution within a week, proceed to Step 4 (file a complaint with SERNAC).
 
I hope this guide is helpful and that you can recover your orders soon.
 
Tracking Number: LJ040766651CN
Package Status: In Transit (20 days)
Country: China -> Chile
China Post:
2026-03-19 12:12 Arrived at destination
2026-03-18 19:00 Flight arrives at port
2026-03-18 08:35 Airline departs
2026-03-17 23:06 Airline departs
2026-03-17 17:54 Airline departs
2026-03-17 16:00 Flight arrives at port
2026-03-17 05:44 Airline receives
2026-03-11 05:30 Flight arrives at port
2026-03-11 01:10 Airline departs
2026-03-10 12:28 Airline received
2026-03-10 10:02 Guangzhou City 51040033, handed over to carrier for transportation
2026-03-09 07:34 Guangzhou City 51040034, mail left [Guangzhou International Exchange Bureau], being sent to the next station
2026-03-09 07:05 Guangzhou City 51040034, [Guangzhou International Exchange Bureau] has sealed for export
2026-03-09 07:05 Guangzhou City 51040034, export customs/release
2026-03-09 02:13 Guangzhou City 51040034, submitted to export customs
2026-03-09 01:21 Guangzhou City 51040034, Email arrived at [Guangzhou International Exchange Bureau]
2026-03-08 21:59 Dongguan City 52310001, Email departed from [Dongguan International Exchange Bureau, Guangdong Province], being sent to the next destination
2026-03-08 21:59 Dongguan City 52310001, Email arrived at [Dongguan International Exchange Bureau, Guangdong Province]
2026-03-08 16:25 Dongguan City 52310001, Export Customs/Release
2026-03-08 16:25 Dongguan City 52310001, Submitted to Export Customs
2026-03-08 14:05 Dongguan City 52310004, Email departed from [Dongguan International Company Direct International Business Department], being sent to [Dongguan International]
2026-03-08 14:05 Dongguan City 52310004, The mail has been sorted at the [Dongguan International Company Direct International Business Department] and is ready to be dispatched.
2026-03-08 14:05 Dongguan City 52310004, China Post has received the mail.
 
Tracking Number: LJ039248938CN
Package Status: Delayed Transit (79 days)
Country: China -> Chile
Correos Chile:
China Post:
2026-01-22 00:59 Arrived at destination
2026-01-19 07:40 Flight arrived
2026-01-18 20:38 Airline departed
2026-01-15 23:40 Flight arrived
2026-01-15 22:23 Airline departed
2026-01-15 17:48 Airline departed
2026-01-10 17:00 Flight arrived
2026-01-10 12:50 Airline departed
2026-01-09 10:30 Airline received
2026-01-09 09:33 Guangzhou City 51040033, handed over to carrier for transportation
2026-01-08 08:18 Guangzhou City 51040034, mail left [Guangzhou International Exchange Bureau], being sent to the next station
2026-01-08 07:12 Guangzhou City 51040034, [Guangzhou International Exchange Bureau] has sealed for export
2026-01-08 07:12 Guangzhou City 51040034, export customs/release
2026-01-08 04:37 Guangzhou City 51040034, delivered to export customs
2026-01-08 02:00 Guangzhou City 51040034, Mail arrived at [Guangzhou International Exchange Bureau]
2026-01-07 22:46 Dongguan City 52310001, Mail left [Dongguan International Exchange Bureau, Guangdong Province], being sent to the next destination
2026-01-07 22:46 Dongguan City 52310001, Mail arrived at [Dongguan International Exchange Bureau, Guangdong Province]
2026-01-07 16:36 Dongguan City 52310001, Submitted to Export Customs
2026-01-07 15:42 Dongguan City 52310004, Mail left [Dongguan International Company Direct International Business Department], being sent to [Dongguan International]
2026-01-07 15:42 Dongguan City 52310004, Mail has been sorted at [Dongguan International Company Direct International Business Department], ready to be sent
2026-01-07 15:42 Dongguan City 52310004, China Post has received the mail.

Jairo 16/04/2026 11:39:09

I want to know where is my package with tracking ZC60099504899

Daisy 16/04/2026 18:57:03

Hi Jairo,

It was delivered on April 4. If you don't get it, you need to contact the seller to get a solution as soon as possible.

Tracking Number: ZC60099504899
Package Status: Successfully Signed for (30 days)
Country: China -> USA
China Post:
2026-04-04 08:57 US 33172-2065, has been delivered [US FL US 33172-2065]
2026-03-31 07:36 US, outbound delivery【US FL US】
2026-03-23 04:55 US, arrive at【US】
2026-03-19 03:34 US, mainline transfer
2026-03-15 02:14 US, mainline transfer
2026-03-12 06:16 US, mail arrives at the processing center [US FL US]
2026-03-11 04:10 US, customs clearance in destination country completed [US]
2026-03-10 04:14 US, arrive at【US】
2026-03-09 05:56 CAN, departure【GUANGDONG】
2026-03-08 11:03 CN, Carrier Accepted
2026-03-08 02:09 CAN, handed over to carrier for transport
2026-03-07 14:34 CAN, export customs clearance completed [CAN]
2026-03-05 18:22 Foshan City 52820038, the email left [Guanyao Sales Department Directly Affiliated to Foshan International Company] and is being sent to [Guangshang Center]
2026-03-05 18:22 Foshan City 52820038, the mail has been sorted at [Guanyao Sales Department Directly Affiliated to Foshan International Company] and is ready to be sent out
2026-03-05 18:21 Foshan City, mail leaves the processing center [Foshan City]
2026-03-05 18:16 Foshan City, mail arrival processing center [Foshan City]
2026-03-05 18:00 Foshan City 52820038, China Post has received the mail

#HJ2565643

preguntado: MAGALY DANIELA OBLIGADO CORTES | 03/03/2026 13:51:32

Estimados necesito saber el número de seguimiento de mi paquete LJ038095904CN, ya que desde el 19 de diciembre no hay actualizaciones,el paquete llegó a CHile el 19 de diciembre de 2025, pero NO TIENE NÚMERO DE SEGUIMIENTO EN CORREOS DE CHILE, y en Correos de Chile nadie tiene información al respecto

1 respuestas

Daisy 16/03/2026 2:46:27

Hola MAGALY DANIELA OBLIGADO CORTES,

Según mi experiencia, este paquete se ha perdido. Debes contactar al vendedor para que te dé una solución a la brevedad.

hola quisiera saber donde se encuentra mi pedido actualmente

preguntado: fer | 24/02/2026 2:33:02

ya que no se acutaliza desde el 13 de febrero el numero de seguimiento es LZ368591573CN

1 respuestas

Mari cruz Gervilla Alonso 24/02/2026 6:38:37

Donde se encuentra mi pedido

Necesito numero de seguimiento del correos de chile

preguntado: carlos | 24/02/2026 1:42:56

favor necesito saber el numero de seguimiento del la agencia de correos que retiro mi paquete para poder rastrearlo, en este caso es correos de chile.
numero de seguimiento desde china ZA04935251501 - ZA04935444501
muchas gracias

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