Daisy 21/01/2026 0:23:44

Hola Francisco José Ramos Gálvez,

El vendedor lo envió hoy. Aquí está la información de seguimiento.

Número de seguimiento: LZ363776200CN
Estado del paquete: En tránsito (1 día)
País: China -> España
Correos España:
China Post:
2026-01-21 08:19 Jiangmen City 52904007, China Post recibió el envío exprés.

Cindy Inda 14/01/2026 8:34:29

Where is my package if it says it was delivered and I haven't received anything I hope you can help me

Daisy 15/01/2026 22:51:31

Hi alicia,

It's under the customs check now. If it's stuck for over 20 days, you need to contact the seller to get a solution as soon as possible.

Tracking Number: LM129389253CN
Package Status: In Transit (17 days)
Country: China -> Mexico
Mexico Post:
2025-12-30 13:24 China, Customer deposit in the country of origin
2025-12-30 09:23 China, In international exchange zone. to the destination country, prior to Customs
China Post:
2025-12-31 06:15 Shenzhen 51805300, export customs/keep pending inspection
2025-12-30 21:23 Shenzhen 51805300, delivered to export customs
2025-12-30 19:49 Shenzhen 51810117, the email left [Qianjin Sales Department directly under Shenzhen International Company] and is being sent to [Shenzhen International]
2025-12-30 19:49 Shenzhen 51810117, the mail has been sorted at [Qianjin Sales Department directly under Shenzhen International Company] and is ready to be sent out
2025-12-30 19:24 Shenzhen 51810117, China Post has received the express shipment

Daisy 15/01/2026 22:54:08

Hi Cindy Inda,

If you don't get it, you need to contact the seller to reflect the problem and get a solution as soon as possible. Only the seller could open a case to China Post to investigate where it was delivered and who signed for it. If the seller doesn't reply you, try to contact your bank or visa company to ask for a charge back. Or, open a dispute from the platform you buy it to get refund in time.

Francisco José Ramos Gálvez 19/01/2026 21:33:28

No encuentro mi pedido que hice en la página web de DHgate, loe último y único que se es que estaba en China Post y de ahí lo rastreo y ya no hay actualizaciones, me pone no encontrado o extraviado y el número que me dieron de rastreo de la página DHgate cuando salió de allí es: LZ363776200CN y también las únicas actualizaciones que hay son de la pagina web: DHLink es: FC2601181609635 SOLUCIONENLO Y ENCUENTREN MI PAQUETE PORFAVOR

Daisy 12/01/2026 23:29:38

Hola José,

Actualmente no hay información de seguimiento para el paquete LZ357657438CN. Es posible que el remitente te haya proporcionado un número de seguimiento, pero aún no lo haya enviado. Te recomendamos contactar al vendedor para confirmar el motivo.

Daisy 06/01/2026 1:18:07

Hi Garraud vio sberdy,

¿Cuál es el número de seguimiento? Si no lo recibiste a tiempo, contacta al vendedor para obtener una solución a tiempo.

Daisy 30/12/2025 2:59:27

Hola Gustavo Pellegrino,

Si no lo recibes, contacta al vendedor para explicarle el problema y obtener una solución lo antes posible. Solo el vendedor puede abrir un caso con China Post para investigar dónde se entregó y quién lo recibió. Si el vendedor no te responde, intenta contactar con tu banco o la compañía de Visa para solicitar una devolución del cargo. O bien, abre una disputa desde la plataforma donde compraste el producto para obtener un reembolso a tiempo.