Correo aéreo registro Por El poste
Preguntas y Respuestas
Inquiry About Package Stuck in Export Customs
preguntado: william villarroel | 17/11/2025 6:31:13
I would like to ask about the status of my package, which is currently showing “Export Customs / Inspection Pending” and has not moved for several days.
Could you please confirm if the parcel has been received by China Post or if there is any information available about the delay?
Tracking number: CY031523577CN , CY031523532CN
Thank you for your assistance.
1 respuestas
Mi paquete aparece como entregado, el vendedor me dice que está en aduanas.
preguntado: José Antonio Mejorada | 17/11/2025 5:47:13
6 nov 2025 11:24
Hola, su paquete se encuentra en proceso de despacho de aduana. Una vez finalizado, se actualizará el número de seguimiento y se entregará a la empresa de mensajería. No se preocupe, estoy monitoreando el estado del paquete. Le pido un poco de paciencia.
Federal: 885474213098
Vuelve a comentarme el 7 de noviembre:
7 nov 2025 7:05
Hola, según los requisitos aduaneros, el triciclo y la batería deben enviarse por separado. Su paquete se encuentra actualmente en proceso de despacho de aduana. Una vez finalizado el despacho, se actualizará el número de seguimiento y el paquete se entregará a la empresa de mensajería. Le aseguro que estaré monitoreando de cerca el estado del envío; le pido paciencia.
Federal: 885474213098
El 12 de noviembre me vuelve a decir:
12 nov 2025 10:47
Hola, la empresa de logística nos informa que el despacho de aduana finalizará este viernes y que la empresa de mensajería realizará la entrega la próxima semana. Le pedimos paciencia.
Sin embargo, por mucho que lo pido no me facilita numero de seguimiento ni información que yo pueda contrastar. Me gustaría ver vi saben algo del envió.
1 respuestas
Daisy 17/11/2025 20:56:47
Hola José Antonio Mejorada,
Si se envían por separado, debería haber dos números de seguimiento. Debes solicitarles que te proporcionen el número de seguimiento.
Porque el numero de seguimiento ahora no me funciona ,si antes lo hacia.
preguntado: Humberto bocanegra | 13/11/2025 15:46:58
1 respuestas
Daisy 16/11/2025 20:26:09
Hola Humberto Bocanegra,
No es un número de seguimiento de China Post. Nosotros tampoco encontramos ninguna información de seguimiento. Debes contactar al vendedor para informarle del problema y obtener una solución lo antes posible.
¿Por qué dice pedido “entregado” y no a llegado?
preguntado: Arianova | 13/11/2025 10:08:32
Quiero respuestas y localización de mí envío.
1 respuestas
Daisy 16/11/2025 21:28:21
Hi Arianova,
Si no lo recibe, intente contactar al vendedor para que lo revise. Si no responde, podría tratarse de una estafa. Hemos detectado que muchos vendedores utilizan el servicio de paquetería de China Post para enviar artículos de baja calidad a otra dirección. El envío es legítimo, pero el paquete no contiene los artículos que compró y la dirección de envío ni siquiera coincide con la suya. Debe abrir una disputa en Amazon o llamar a su banco y denunciar el fraude para obtener un reembolso lo antes posible.
Cual es el estado de mi devolución RF327619665ES
preguntado: Lidia | 13/11/2025 4:11:32
4 respuestas
Ruben Duro 13/11/2025 4:24:45
Me indicaron que mandáis mi pedido y no me ha llegado nunca ZS02816317601
Daisy 16/11/2025 22:48:35
Hola Lidia,
No hay ninguna actualización posterior al 17 de septiembre. Debes contactar con Correos España para que lo comprueben a tiempo.
Número de seguimiento: RF327619665ES
Estado del paquete: En tránsito (62 días)
País: España -> Desconocido
Correos Spain:
17/09/2025 16:12 EN CAMINO, Salida de la oficina de cambio, El envío ha salido del centro logístico internacional de origen y se ha enviado a su destino.
17/09/2025 04:35 EN CAMINO, En la oficina de cambio, El envío ha llegado al centro logístico internacional de origen.
17/09/2025 04:29 EN CAMINO, Clasificado, Envío clasificado en el centro logístico.
16/09/2025 18:27 EN CAMINO, Clasificado, Envío clasificado en el centro logístico.
16/09/2025 11:43 EN CAMINO, Recibido, El envío ha sido recibido en origen.
Lidia 17/11/2025 7:07:09
Hola, me he puesto en contacto con Correos y me indica que el paquete está parado en la aduana. Que ellos no pueden hacer nada. ¿Que se debe hacer en este caso?
Gracias! Un saludo
Daisy 17/11/2025 20:38:38
Hola Lidia,
Como el envío lo realizan ellos, si no se puede entregar, debes solicitarles una compensación.
paquete
preguntado: lia | 12/11/2025 16:53:04
ZA02885145301
1 respuestas
Daisy 13/11/2025 2:36:07
Hola Lia,
Tu paquete aún está en tránsito en China. Puede que se retrase debido al Día del Soltero (11.11). Te recomendamos esperar unos días más.
Número de seguimiento: ZA02885145301
Estado del paquete: En tránsito (25 días)
País: China -> España
Correos de China:
28/10/2025 14:51 En tránsito [Shenzhen]. Los envíos exprés están en tránsito dentro del país y la ruta principal se está transfiriendo.
27/10/2025 14:51 Salida de Shenzhen, Enviado
26/10/2025 14:51 Recibido por la empresa de transporte en Shenzhen
25/10/2025 14:51 Despacho de aduana completado en Shenzhen
24/10/2025 14:51 Salida del centro de procesamiento de Changsha
23/10/2025 14:51 Llegada al centro de procesamiento de Changsha
21/10/2025 14:51 Salida del centro de procesamiento de Changsha
20/10/2025 17:17 Ciudad de Changsha 41010068, Correos de China ha recibido el correo
Nadie responde por mi paquete?
preguntado: Leonardo Acosta | 12/11/2025 9:02:15
1 respuestas
Daisy 17/11/2025 1:37:15
Hola Leonardo Acosta,
Quiero saber cuando me llega mi pedido
preguntado: Mihaela Mihaila | 12/11/2025 8:03:11
1 respuestas
Daisy 12/11/2025 19:05:29
Hola Mihaela,
¿Cuál es el número de seguimiento? Si no lo recibiste a tiempo, debes contactar al vendedor para encontrar una solución lo antes posible.
Mi paquete QLD000114099CN desapareció no se puede ni siquiera rastrear
preguntado: Edgar | 12/11/2025 6:35:08
Después de unos 12 días ahora dice que el paquete no existe.. donde está mi pedido?
1 respuestas
Daisy 17/11/2025 1:56:04
Hola Edgar,
Este es el número de seguimiento de un paquete enviado por Qilida Supply Chain (齐力达供应链). No hemos encontrado información de seguimiento. Si no lo recibe a tiempo, debe contactar al vendedor para informarle del problema y solicitarle que se comunique con la empresa de mensajería para que lo verifiquen.
El pedido no ha llegado.
preguntado: Claudio | 12/11/2025 5:25:55
1 respuestas
Daisy 12/11/2025 6:19:01
Hola Claudio,
Este es el modo más común de envío postal internacional, que requiere varias escalas aéreas.
Del 25 de octubre al 5 de noviembre de 2025: El paquete tuvo varias salidas y llegadas de aviones. Esto indica que pudo haber volado entre un aeropuerto en China (como Shanghái o Pekín) y puntos de tránsito en el extranjero (generalmente Singapur, Dubái, Europa, etc.) antes de llegar finalmente a Sudamérica.
Última actualización: 6 de noviembre de 2025, 7:40 a. m.: Llegada del avión
Esto suele significar que el vuelo con el paquete aterrizó en Chile. Este es el paso más importante para que llegue a su país de destino.
Resumen del estado actual: Estado: En tránsito
Ubicación: Lo más probable es que el paquete haya llegado a Chile y esté a la espera de ser procesado.
Próximos pasos previstos:
Descarga y escaneo en el aeropuerto chileno.
Entrega al servicio postal chileno (como Correos Chile).
Despacho de aduana en Chile (si fuera necesario).
Organización local de la clasificación y entrega de última milla.
Por favor, espere unos días más para recibir una actualización.
Número: EV066427063CN
Estado del paquete: En tránsito
País: China -> Chile
06/11/2025 07:40 Llegada del avión
05/11/2025 20:36 Salida del avión
01/11/2025 12:35 Llegada del avión
01/11/2025 11:59 Salida del avión
31/10/2025 19:58 Salida del avión
27/10/2025 17:00 Llegada del avión
27/10/2025 12:32 Salida del avión
25/10/2025 11:00 Recepción del paquete por la aerolínea
25/10/2025 10:01 Guangzhou 51040033, entregado al transportista para su transporte
25/10/2025 03:31 Guangzhou 51040034, el correo electrónico ha salido de [Guangzhou International Exchange Bureau] y se está enviando al siguiente destino. 25/10/2025 00:52 Guangzhou 51040034, [Oficina de Intercambio Internacional de Guangzhou] Exportado directamente
25/10/2025 00:52 Guangzhou 51040034, Aduana de exportación/Liberación
25/10/2025 00:32 Guangzhou 51040034, Entregado a la aduana de exportación
24/10/2025 22:45 Guangzhou 51010100, El correo electrónico enviado desde [Departamento de Ventas de Huadiwan, dependiente de Guangdong International Company] está siendo remitido a [Guangzhou International]
24/10/2025 22:45 Guangzhou 51010100, El correo electrónico ha sido clasificado en [Departamento de Ventas de Huadiwan, dependiente de Guangdong International Company] y está listo para su envío
24/10/2025 21:15 Guangzhou 51010100, Correos de China ha recibido el correo
Daisy 17/11/2025 20:48:01
Hi william villarroel,
They have been stuck at the customs since November 7. They couldn't pass the check due to some reason. You need to contact the seller to get a solution as soon as possible.