Bonjour mon colis et suspendu car il n'a pas de facture, je l'ai envoyé comme quand je l'ai reçu. L'expéditeur ne pa pas donné de facture, c'est injuste car je renvoi le colis et je suis dans l'attente d'un remboursement.
J'ai renvoyé le colis telle que je l'ai reçu.

bonjour,
je souhaite savoir où en est mon colis n° EW166309489FR pour la Chine
j'ai deja payé les frais de douanes et je vois qu'il est en attente pour les formalités de douanes.
Pourriez vous me dire ce qu'il se passe.
Merci d'avance
cordialement,

Bonjour je me permets de vous contacter car mon colis est soi-disant arrivé le 18/04/2024 a 17h26 sauf que je n’ai rien reçu et surtout encore moins signé donc je veux savoir où est le colis et la preuve de la signature car je vais déposer plainte pour escroquerie et faux et abus de faux pour avoir imité ma signature merci de faire le nécessaire en attente de votre réponse rapidement cordialement