Colis non reçu le 03/01. ZA03859267901

Asked by Martine Gervy | 1/8/2026 11:00:00 AM

Où est mon colis?
Pas reçu chez moi ni chez les voisins.
Pas d’avis de passage dans la boîte donc où est-il?
Ça fait 1 mois que j’ai commandé !

1 Answer(s)

Daisy | 1/8/2026 9:41:03 PM Reply

Hi Martine Gervy,

If you don't get it, you need to contact the seller to reflect the problem and get a solution as soon as possible. Only the seller could open a case to China Post to investigate where it was delivered and who signed for it. If the seller doesn't reply you, try to contact your bank or visa company to ask for a charge back. Or, open a dispute from the platform you buy it to get refund in time.

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