Hola Eric,

Lo envía Wuyou Logistics. Si no lo recibes, debes ponerte en contacto con el vendedor para reflejar el problema y conseguir una solución lo antes posible. Sólo el vendedor puede exigir a Wuyou Logistics que realice una investigación formal de rastreo. Si el vendedor no le responde, intente comunicarse con su banco o compañía de visas para solicitar un reembolso. O abra una disputa desde la plataforma donde lo compró para obtener el reembolso a tiempo.

Número de pedido: WUYOU0000224381
Estado del paquete: recibido exitosamente (20 días)
País: China -> España
2023-10-22 08:35 España, entregado
2023-10-21 08:35 España, envío
2023-10-20 08:35 España, saliendo del centro de procesamiento
2023-10-18 08:35 España, llegada al centro de tramitación de destino
2023-10-17 08:35 España, llegada a destino
2023-10-16 08:35 España, enviado a aduana de importación de ultramar
2023-10-08 08:35 Aerolíneas reciben
2023-10-07 08:35 Beijing, entregado al transportista para su transporte.
2023-10-06 08:35 Beijing, salida de [Beijing Wangjing International Exchange Bureau], próxima parada [Beijing Air Mail International Exchange Station] (mediante transferencia)
2023-10-05 08:35 Beijing, [Oficina de Intercambio Internacional Beijing Wangjing] ha sido exportado directamente
2023-10-04 08:35 Beijing, llegada al [Taller de transporte de la terminal aérea de Beijing] (mediante transferencia)
2023-10-03 16:09 Baoding, salida [Taller de embalaje de Baoding], próxima parada [Taller de transporte de la terminal de correo aéreo de Beijing]
2023-10-02 14:11 Baoding, [Departamento de Inversiones de Chengnan de la ciudad de Gaobeidian] recibió y envió

Boa tarde gostaria de saber qual foi a transportadora que fez esta entrega em Portugal, porque no restreamento diz que foi entregue e eu sou a proprietária da encomenda nem sequer a recebi?
Tracking WUYOU1112241064

Hola,
Mi paquete figura como entregado a día de hoy a las 11.28 AM, pero yo no he recibido nada. Hay algún teléfono de contacto para reclamar esta situación? El número de pedido es WUYOU0222308512

yo también ahora quiero número de teléfono para comunicar

Olá. Conseguiu alguma resposta?
Aconteceu-me o mesmo. Não sei para onde devo comunicar. Obrigada

Fiz uma compra à 26 dias WUYOU0322447314
Na plataforma que segue o pedido diz que o pacote está em trânsito mas não me dão o contacto da empresa que está encarregue da distribuição, para eu saber de alguma coisa, tenho urgência na resolução deste assunto, obrigada