Dov'è il mio pacco?

Asked by Giovannni91 | 11/28/2025 9:02:52 AM

Buongiorno, non Ho ricevuto il mio ordine, controllando il tracking ZA02589080701 mi dice che è stato consegnato il 31 ottobre, voglio sapere chi ha il mio pacco e a chi è stato consegnato? Io non ho ricevuto niente non ho firmato niente, il 31 ottobre non ero neanche in casa.
Medri Giovanni
Salita paxo 2E Rapallo 16035 (GE)

1 Answer(s)

Daisy | 12/1/2025 3:06:43 AM Reply

Hi Giovannni91,

If you don't get it, you need to contact the seller to reflect the problem and get a solution as soon as possible. Only the seller could open a case to China Post to investigate where it was delivered and who signed for it. If the seller doesn't reply you, try to contact your bank or visa company to ask for a charge back. Or, open a dispute from the platform you buy it to get refund in time.

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