Hola gabriela,

Según la información de seguimiento, AS037647138CN se entregó el 31 de marzo. Si no lo recibes, debes comunicarte con el vendedor para reflejar el problema y obtener una solución lo antes posible. Sólo el vendedor puede exigir a China Post que realice una investigación formal de rastreo. Si el vendedor no le responde, intente comunicarse con su banco o compañía de visas para solicitar un reembolso. O abra una disputa desde la plataforma donde lo compró para obtener el reembolso a tiempo.