Hola, compré mi paquete de cacao el 10 de octubre y a final de octubre el pedido empezó a ponerse lento y el 5 de noviembre no se movió más y no sé dónde está

Quiero saber donde esta mi paquete el 29 de septiembre 2024 se envió

Realice un pedido por Akko y la distribuidora es Yanwen, me dieron este código de rastreo
UG795212545YP
Cómo pueden ver lleva días sin actualización y está atascado en Mexico. Quiero saber dónde está realmente mi paquete y por qué no me salen actualizaciones.