Non réception de colis

Asked by Joseph | 5/18/2023 10:05:27 AM

Bonjour,on me dit sur le suivi que mon colis AS854124861CN a été livré le 18 février 2023,je ne comprends pas car ma commande date du 10 mai dernier et je n'ai toujours rien reçu. Merci de me tenir informé.

1 Answer(s)

Daisy | 5/18/2023 8:43:37 PM Reply

Hi Joseph,

According to the tracking information, AS854124861CN was delivered on Feb.18. If you don't get it, you need to contact the seller to ask for the new tracking number in the US. Then, use the number to check with USPS about the address they delivered to. If the seller doesn't reply you, try to contact your bank or visa company to ask for a charge back. Or, open a dispute from the platform you buy it to get refund in time.

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