Mon colis numéro de suivi : AMS556359827CN indique colis introuvable ,que dois-je faire, aidez moi svp

Soy de Chile, hize unos pedidos donde me aparecen estos números de seguimiento:
02111356515 el pedido fue echo el 07-06-2015 y a la fecha no he sabido nada del producto y no puedo realizar seguimientos con este numero.
02120884626 pedido hecho el 12-06-2015 y no puedo realizar seguimientos con este numero.
02160392960 no puedo realizar seguimientos con este numero.
11221165116 no puedo realizar seguimientos con este numero
11192451995 no puedo realizar seguimientos con este numero
en otros pedidos me agregaron letras al numero de seguimiento los cuales si puedo rastrearlos.
agradeceria respuesta y ayuda. de antemano muchas gracias.

saludos tengo problema en localizar mi paquete resurta que cuando ingreso a los estado unido el numero de seguimieto cambio pero no logro localizarlo podrian contactaer al correo remitente para que pueda proporcionar el nuevo numero de seguimiento este es el numero de seguimiento cuando salio de china muestra como entragado pero no lo tengo GZ0000393276YQ