China Post: 86 10 11185 EMS: 86 10 11183

pacco non ricevuto

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salve il mio pacco con codice LV935683724CN risulta consegnato a Moncalieri-Torino-Italia il 17 gennaio 2023. Il pacco era destinato ad altro indirizzo da me fornito al venditore,vorrei sapere perchè la spedizione non è andata a buon fine. Grazie

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Hi ALESSANDRO,

You need to contact the seller to reflect the problem and check it for you. Only the seller can require China Post to do a formal trace investigation. If the seller doesn't reply you, try to contact your bank or visa company to ask for a charge back. Or, open a dispute from the platform you buy it to get refund in time.

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