Pourquoi il manque une facture sur mon colis?

Asked by Pauline | 2/16/2026 2:17:49 AM

J'ai fait envoyer un colis de la France vers la chine avec la poste j'ai payé 39,19 euros de frais de douane et la tous est bloqué depuis le 2 février parce qu'il manquerais une facture du coup je ne comprend pas pourquoi il est indiqué qu'une facture manque tous est sur le colis pourriez vous faire le nécessaire et enfin envoyé mon colis à destination.
Merci de votre compréhension
Roué Pauline

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