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Pourquoi je ne peux plus suivre mon colis?

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Pourriez vous faire le nécessaire afin que je puisse suivre mon colis?

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COLIS EN TRANSIT DEPUIS SEPTEMBRE (2 replies)

Bonjour,
Mon colis EW165265781FR est indiqué comme étant en transit depuis le mois de septembre. Je ne parviens pas à avoir plus d'informations à son sujet, et mon destinataire ne sait pas m'expliquer pourquoi l'envoi est à l'arrêt.
Merci de m'informer de son statut et la procédure à suivre pour débloquer la situation.

Cordialement

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