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RETOUR COLIS 30/08/2025

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Bonjour,
J'ai retourné des articles depuis le 30/08/2025, mais voici le message ci-dessous.
Ville Guangzhou City 51040075, en attente du paiement des taxes par les utilisateurs.
J'avais collé la facture sur le colis.
Que dois je faire?
Cordialement

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1 Answer(s)

user
Hi BASSET,

It needs the receiver to pay tax. The receiver can use WeChat to finish payment. Just search 'ems 邮件代理报关' from WeChat Mini Program(微信小程序). Then, click '缴纳税款' to finish payment.

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