Bonjour,

Il semblerait que mon colis retour d'un pantalon acheté soit actuellement bloqué en douane. Il est signalé que la facture d'achat est manquante. Comme faire pour la faire parvenir / importer / télécharger ?

Merci

ZA00277069501
Bonjour,
Mon colis est en status "livré",
Mais je ne l'ai pas reçu. Pourriez-vous s'il vous plaît faire le nécessaire pour que je le reçoive réellement ?
Merci de votre retour.
Excellente journée à vous.
Cordialement,
Cédric Koudakpo
0665928890

J'ai un litige avec un vendeur au sujet d'un colis transporté par china post
Le colis est noté comme livré à la ville où je vit sans préciser mon adresse alors que en fait je ne l'ai pas reçu et que aucun avis de passage,
Mail ,sms ne m'a alerté de la livraison
La poste ne connait pas le numéro de suivi de ce colis et il n'est pas au bureau de poste local...
Je demande quel transporteur a pris en charge le colis en France et pas de réponse ?
Comment faire pour être dédommagé ,une somme de 102 euros ?
Il devrait y avoir une traçabilité pour savoir qui a reçu mon colis?
Plus d'informations dans le suivi
Est que le colis a été sécurisé par une signature ?
Aider moi
Merci