Suivi colis
Asked by Syrax |
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Bonjour.
Suite au non réception de mon colis je voulais vous contacter pour savoir si vous pouvez me donner les coordonnées de l'entreprise de livraison local.
sur votre plate-forme c'est marqué: COLIS LIVRÉ.
Le problème c'est que je n'ai rien reçu.
Cordialement
Mon numéro de colis: ZA00334163501
NOM : Bouzid Sofiane
2 rue camille saint saens.
Chez BAH 95820 BRUYÈRES-SUR-OISE
Suite au non réception de mon colis je voulais vous contacter pour savoir si vous pouvez me donner les coordonnées de l'entreprise de livraison local.
sur votre plate-forme c'est marqué: COLIS LIVRÉ.
Le problème c'est que je n'ai rien reçu.
Cordialement
Mon numéro de colis: ZA00334163501
NOM : Bouzid Sofiane
2 rue camille saint saens.
Chez BAH 95820 BRUYÈRES-SUR-OISE
1 Answer(s)
In this case, you need to contact the seller to reflect the problem and get a solution as soon as possible. Only the seller could open a case to China Post to investigate where it was delivered and who signed for it. If the seller doesn't reply you, try to contact your bank or visa company to ask for a charge back. Or, open a dispute from the platform you buy it to get refund in time.