Bonjour, pourquoi je n arrive pas a suivre mon colis . Ça me dit que mon numéro de suivi est erroné . Voici mon numéro de suivi AT673585123CN

Bonjour,
Mon colis EW165265781FR est indiqué comme étant en transit depuis le mois de septembre. Je ne parviens pas à avoir plus d'informations à son sujet, et mon destinataire ne sait pas m'expliquer pourquoi l'envoi est à l'arrêt.
Merci de m'informer de son statut et la procédure à suivre pour débloquer la situation.

Cordialement

Bonjour
Mon colis est marqué signé à une adresse qui n'est pas la mienne. Non seulement je n'ai pas mon colis mais en plus je n'ai aucun moyen de savoir qui l'a reçu à ma place...
Numéro de colis : JAS80086303CN