Bonjour mon colis et suspendu car il n'a pas de facture, je l'ai envoyé comme quand je l'ai reçu. L'expéditeur ne pa pas donné de facture, c'est injuste car je renvoi le colis et je suis dans l'attente d'un remboursement.
J'ai renvoyé le colis telle que je l'ai reçu.

Bonjour, je souhaite vous adresser la facture d'achat car mon colis est bloqué depuis fin février. Comment faire ? pouvez-vous me répondre ??

bonjour,
je souhaite savoir où en est mon colis n° EW166309489FR pour la Chine
j'ai deja payé les frais de douanes et je vois qu'il est en attente pour les formalités de douanes.
Pourriez vous me dire ce qu'il se passe.
Merci d'avance
cordialement,