J'ai retourné un article en Chine depuis la France,
Voici le statut du suivi depuis le 21 avril :Nous sommes passés mais nous n'avons pas pu vous remettre votre colis. Il va être acheminé vers votre point de retrait.
Malgré différentes relances par mail, aucune réponse du destinataire (vendeur) et je ne peux contacter personne pour savoir ce qui se passe et je veux mon remboursement du vendeur
le numéro de suivi est EW172077007FR

Pourquoi dites-vous que vous avez livré le colis alors que je n’ai rien reçu

Je voudrais savoir mon colis AM239235311CN est marquer livré alors que je n'es rien reçu