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Colis perdu

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Bonjour mon colis AT499994972CN est indiqué livré mais aucun colis reçu à mon domicile, impossible de savoir qui est la compagnie de livraison, le vendeur ne répond plus alors j’aimerai avoir un nom de compagnie à contacter car c’est un colis d’une grande valeur.
Il me faut des information s’il vous plaît ..

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Hi Brian,

You need to contact the seller to ask for the new tracking number in France. Then, use the number to check with your local post courier about the address they delivered to. If the seller doesn't reply you, you can only try to contact your bank or visa company to ask for a charge back. Or, open a dispute from the platform you buy it to get refund in time.

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