Bonjour pouvez-vous me donner votre adresse mail pour que je puisse vous envoyer en pièce jointe pdf la facture du colis car il est bloqué
Voici mon numéro de colis
EW168257285FR
Voici le message indiqué sur le suivi du colis :
Les formalités import/export de votre colis sont suspendues en raison d'une facture manquante
Merci d'avance
Cordialement

Bonjour,

Sur le suivi de mon colis N°EW163492587FR, il m'est indiqué ça "Les formalités import/export de votre colis sont suspendues en raison d'une facture manquante. Nos services peuvent être amenés à vous contacter." depuis le 4 août.
Je n'ai toujours pas été contactée. Comment faire ?

Bien à vous

Bonjour,

Sur le suivi de mon colis N°EW168370188FR, il m'est indiqué ça "Les formalités import/export de votre colis sont suspendues en raison d'une facture manquante. Nos services peuvent être amenés à vous contacter." depuis le 30 décembre 2025.
Je n'ai toujours pas été contactée. Comment faire ?
Pouvez-vous me donner votre mail pour que je vous envoie la facture svp?

Bien à vous