Colis ZA04057366001

Asked by FAUCHON | 2/7/2026 6:42:06 AM

Bonjour,
J'ai commandé un objet sur le site ETSY qui a été expédié par vos services. Le suivi du colis ZA04057366001 dit que j'ai été livré. Or je n'ai rien reçu. Pouvez-vous me dire quel transporteur en France devait prendre en charge mon colis ?
Cordialement
Caroline FAUCHON
77 route de Tours
36700 CHATILLON SUR INDRE
FRANCE

1 Answer(s)

Daisy | 2/9/2026 10:50:08 AM Reply

Hi FAUCHON,

It should be delivered by your local post courier. If you don't get it, try to contact the seller to check it for you. If he doesn't reply, it may be a scam. We have found many sellers use china post parcel to ship some junk to another address. The shipping is real, but the parcel does not contain the goods you purchased and the parcel address is not even to your address either. You need to call your bank and report fraud to get refund asap.

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De plus le site sur lequel j'ai commandé marque que le colis est en transit et le site de ChinaPost que le colis est livré.
Le numéro de commande est le : AT028508359CN
Que faire ? j'ai payé et n'ai jamais reçu le colis