Mi paquete no fue entregado

Asked by Ayzi | 7/5/2023 3:39:19 PM

Mi paquete AG030125857CN no fue entregado pero la descripción dice que si, yo no recibí nada y no tengo número de teléfono para comunicarme y ver a dónde llegó

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Daisy | 7/5/2023 10:07:51 PM Reply

Hi Ayzi,

According to the tracking information, AG030125857CN was delivered to NAY Bahia de Banderas 63735 on July 3. If you don't get it, you need to contact the seller to reflect the problem and get a solution as soon as possible. Only the seller can require China Post to do a formal trace investigation. If the seller doesn't reply you, try to contact your bank or visa company to ask for a charge back. Or, open a dispute from the platform you buy it to get refund in time.

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