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no se actualiza mi pedido

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Buenas que tal tengo un paquete con el numero de seguimiento ZC37359112599 no se actualiza desde el día 7/06/25 el vendedor me dice que al le aparece esto con este track

2025-06-14 17:10 Entregar al proveedor de servicios local, esperando recogida
2025-06-13 23:10 En proceso de despacho de aduanas de importación
2025-06-13 17:26 LLEGADA DEL VUELO
2025-06-12 09:43 SALIDA DEL VUELO SZX
2025-06-10 15:54 Esperando vuelo
2025-06-08 11:33 Salida del despacho de aduanas completada
2025-06-07 15:33 Shen Zhen SZX, INICIO DEL TRANSPORTE DEL ENVÍO
2025-06-06 19:50 Shen Zhen Entrada al centro de clasificación
2025-06-06 18:42 El remitente ha proporcionado a DHL las instrucciones para este envío electrónicamente.

podrias verificarme como se encuentra el paquete

1 Answer(s)

user
Hola Rubén,

No es normal y podría haberse perdido. Debes contactar al vendedor para explicarle el problema y obtener una solución a tiempo.

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