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Pedido mal enviado.

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En el mes de Abril solicite 2 chaquetas Lippi y un polar Lippi, pero llego un lente de sol Sum Shine, favor informar cuando llegara lo que realmente solicite y que hacemos con el lente que llego y al parecer es de otro cliente. Numero de envio de mi pedido: es RV558969295CN

5 Answer(s)

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Hola Beatriz Loaiza Galindo,

Creo que es una estafa. Será mejor que intente ponerse en contacto con el vendedor para reflejar el problema. Si el vendedor no le responde, es posible que lo estafen.
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Buenas tardes:

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Margarita buenas tardes:
No creo que sea una estafa, debido a que el paquete que llego tiene el mismo numero de seguimiento que aparecía en la pagina, además nuestra compra aparece como que lo enviaron a otro país, por lo tanto claramente es un error de envío. Ya me contante con la pagina en donde realice la compra y allí indican que debo comunicarme con ustedes.
Quedo atenta a la solución.
Desde ya gracias.
Atte.
Beatriz Loaiza
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yo compre un arbol de navidad de 1,80mt.con casas, noria, y viejo pascuero subiendo la escalera Y ME LLEGO UN ADORNO DE VIEJO PASCUERO DE 10CM que al comprarlo en cualquier lugar me costaria $ 500 y yo aqui pague $ 34.000 CLARAMENTE ES UNA ESTAFA SAI ES QUE EXIJO UNA EXPLICACION
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He hecho un pedido y han puesto mal el código postal. En vez de 21530 han puesto 23530.va a ir a otra provincia. Me puse en contacto con la empresa y me dijeron que lo solucionarían con el departamento de envíos, pero no me han notificado si lo han llegado a solucionar. La empresa solo me ha enviado de nuevo el track. as026135932cn. Como puedo saber si viene a la dirección correcta o no?
Gracias!!

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Cómo puedo recuperar mi pedido? (1 reply)

He hecho un pedido en línea que ha sido enviado por este medio, sin embargo la dirección de entrega era incorrecta, contacté a la tienda y me dicen que debía contactarme con la empresa encargada del entregar el paquete. Este es mi código de tracking: SYRM124211455
Estaré atenta a su respuesta, muchas gracias

Pedido mal enviado. (5 replies)

En el mes de Abril solicite 2 chaquetas Lippi y un polar Lippi, pero llego un lente de sol Sum Shine, favor informar cuando llegara lo que realmente solicite y que hacemos con el lente que llego y al parecer es de otro cliente. Numero de envio de mi pedido: es RV558969295CN

Pedido no corresponde (1 reply)

Necesito contactar al remitente; el producto enviado no es lo que compre y la pagina del vendedor aparece deshabilitada. Favor indicar información del origen de preferencia le mail. gracias

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