Pedido no entregado en la dirección
Asked by Miguel Angel Muñoz |
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Buenos días.
Me envió un pedido la tienda Wander Gleam, a través de vosotros. En el seguimiento me aparece como entregado, pero aquí ni en las casa cercanas ha llegado nada. Me gustaría saber si me pueden ayudar a localizarlo o si es que se ha extraviado. El numero de seguimiento es: ZA01671712501.
Un saludo y muchas gracias.
Me envió un pedido la tienda Wander Gleam, a través de vosotros. En el seguimiento me aparece como entregado, pero aquí ni en las casa cercanas ha llegado nada. Me gustaría saber si me pueden ayudar a localizarlo o si es que se ha extraviado. El numero de seguimiento es: ZA01671712501.
Un saludo y muchas gracias.
1 Answer(s)
Según la información de seguimiento, el artículo ZA01671712501 se entregó el 27 de agosto. Si no lo recibe, contacte con el vendedor para explicarle el problema y obtener una solución lo antes posible. Solo el vendedor puede abrir un caso con China Post para investigar dónde se entregó y quién lo recibió. Si el vendedor no le responde, intente contactar con su banco o compañía de Visa para solicitar una devolución del cargo. O bien, abra una disputa desde la plataforma donde lo compró para obtener un reembolso a tiempo.
Número de seguimiento: ZA01671712501
Estado del paquete: Recibido correctamente (15 días)
2025-08-27 01:13 Entregado [weigh de la Frontera, 11150]
2025-08-24 20:03 Envío [Vejer de la Frontera, 11150] Entrega
2025-08-22 13:26 Salida del centro de procesamiento [Vejer de la Frontera], centro de procesamiento de salida de envío exprés
2025-08-21 23:28 Llegada al centro de procesamiento [Vejer de la Frontera], centro de procesamiento de llegada de envío exprés
2025-08-20 16:26 En tránsito [Cádiz], envío exprés en China
2025-08-17 23:58 Llegada a [ES], Llegada
2025-08-16 21:52 En tránsito [Shenzhen], envío exprés en tránsito en China, tránsito por línea troncal
2025-08-16 07:47 Salida de [Shenzhen], salida
2025-08-15 17:19 Recibido por el transportista [Shenzhen], transportista recibiendo
2025-08-15 00:09 Despacho de aduana completado [Shenzhen], Despacho de aduana de exportación completado [Despacho de aduana completado] [Shenzhen]]
2025-08-14 08:07 Salida del centro de procesamiento [Changsha], centro de procesamiento de salida de envío exprés [Salida del centro de procesamiento [Changsha]]
2025-08-13 16:34 Llegada En el Centro de Procesamiento [Changsha], llegada al centro de procesamiento de entregas exprés [Llegada al Centro de Procesamiento [Changsha]]
2025-08-12 22:46 Salida del Centro de Procesamiento [Changsha], salida del punto de recogida y entrega [Salida del Centro de Procesamiento [Changsha]]
2025-08-12 21:59 Changsha 41010068, China Post ha recopilado correos electrónicos