El pedido con numero de seguimiento no lo he recibido ZP03755056701 a pesar que dice entregado, necesito respuesta acerca dde mi pedido. No lo he recibido

Bueno he realizado un pedido el 4 de marzo y según el seguimiento se dice que fue entregado pero yo no he recibido nada no sé a qué se debe, necesito una solución.

No he recibido el pedido ZA05505587901. En el seguimiento del pedido pone que se ha entregado, pero yo no lo he recibido