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Pedido viene a nombre y dirección de otra persona

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Hola mi pedido RV597872815CN al revisarlo en correos de chile dice que viene a nombre y dirección de otra persona, me contacte con Aliexpress y ellos me dicen que el paquete se despacho con mis datos y eso es lo que ellos tienen en sus registros, pero no entiendo porque en mi país dice que viene con otro nombre y que ellos no pueden hacer nada ya que el destinatario no soy yo, es segunda vez que me pasa lo mismo, ya no se que hacer para que el pedido si llegué a mi dirección, prácticamente le está llegando a una persona que no cancelo nada por ese producto, que puedo hacer, como puedo hacer que me envíen en producto Ami y no a otra persona, jamás he cambiado mi dirección siempre ha sido la misma.. ojalá puedan ayudarme gracias

2 Answer(s)

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Hola RV597872815CN,

Según mi experiencia, el vendedor te dio un número de seguimiento incorrecto por error. Debe ponerse en contacto con el vendedor para confirmar.
user
Info. Pedido 8196114724087872-UK504945101CN, pedido a nombre de otra persona, vendedor no responde, correos de chile no puede hacer nada, que hago si el pedido va a otra persona, y no puedo contactar al vendedor, los datos de nombre y direccion edtan mal y llegaran a otra persona....

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