Depuis ce matin il n'y a plus moyen de suivre les colis vérification zéro ça fait 13 jours que mon collier est parti de France pour aller à Hong Kong alors que sur Internet les délais ne sont vraiment pas les mêmes je ne sais pas à quoi vous jouez mais vous n'êtes vraiment pas sérieux du tout😡

Voilà 13 jours que mon colis est parti de France pour la destination de Hong Kong je ne sais pas combien de tour du monde vous allez lui faire faire avant de le livrer mais ça commence à devenir pénible

Bonjour,

Je constate que le colis est bloqué à la douane depuis plusieurs semaines, alors qu’il a quitté la France le 14 janvier.
Numéro Colissimo : EW168791733FR

Cela fait maintenant un mois que nous avons réalisé toutes les démarches nécessaires pour l’envoi. À ce jour, aucune action concrète n’a été menée de votre côté pour débloquer la situation.

Je vous demande donc de procéder immédiatement au remboursement du casque, et de prendre vos responsabilités pour récupérer le colis auprès de la douane.

Merci de traiter ce dossier sans délai supplémentaire.

Cordialement,
Chantal casadio