Bonjour,

Le colissimo EY701411783FR a été envoyé de France à destination de la Chine. La livraison n'a pas encore eu lieu pour défaut d'adresse. Pouvez-vous modifier l'adresse comme suit : 1. Modifier le numéro de téléphone comme suit : +86 13385925879
2. Modifier l'adresse comme suit :
Rm 103 83# Jinhu-erli community
Huli Xiamen China, 361009
Merci de votre confirmation,
Cordialement

J'ai un litige avec un vendeur au sujet d'un colis transporté par china post
Le colis est noté comme livré à la ville où je vit sans préciser mon adresse alors que en fait je ne l'ai pas reçu et que aucun avis de passage,
Mail ,sms ne m'a alerté de la livraison
La poste ne connait pas le numéro de suivi de ce colis et il n'est pas au bureau de poste local...
Je demande quel transporteur a pris en charge le colis en France et pas de réponse ?
Comment faire pour être dédommagé ,une somme de 102 euros ?
Il devrait y avoir une traçabilité pour savoir qui a reçu mon colis?
Plus d'informations dans le suivi
Est que le colis a été sécurisé par une signature ?
Aider moi
Merci

Bonjour,
Mon colis est indiqué livré pourtant je ne l'ai jamais reçu
De plus le site sur lequel j'ai commandé marque que le colis est en transit et le site de ChinaPost que le colis est livré.
Le numéro de commande est le : AT028508359CN
Que faire ? j'ai payé et n'ai jamais reçu le colis