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Error de envío

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Estimados quisiera saber a qué entidad podré reclamar si la empresa a quien pague en China cometió el error de enviarme un brazalete en vez de dos pares de zapatillas. Ya que no se compensa el valor y quieren devolverme solo un 5% de lo que pagué. El brazalete no me sirve para nada y les ofrecí devolverlo y que me devuelvan la totalidad de mi dinero aunque el brazalete no cuesta más de 8 dólares. Y yo pagué 230 dólares.
Esto es una burla.
Quisiera iniciar una demanda a alguna entidad en china. Con quien puedo comunicarme?

3 Answer(s)

En China, solemos llamar al 12315 para cumplir. Pero solo podían hablar chino.
Hola, necesito saber cómo está ese pedido junto con los siguientes LV359907853CN, LV363464136CN, LV3599O7840CN, ya que llevo bastante tiempo viendo el paquete en el mismo sitio. Un saludo y gracias. Perdón por las molestias.
你好,我需要知道該訂單如何與以下LV359907853CN、LV363464136CN、LV3599O7840CN一起,因為我在同一地方看到包裹已經很久了。 致以最誠摯的問候,謝謝。 對於給你帶來的不便,我深表歉意。

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