Hice mi pedido el 31 de marzo, ha pasado más de un mes y no tengo mi pedido. En el rastreo pone que lleva en mi ciudad más de una semana y que el día 28 se entregó. No es así. Quiero saber dónde está mi paquete, si está en Cuenca puedo ir a recogerlo donde sea, necesito saber si va a llegar o no es muy importante.

Pueden informar si el paquete que debe entregarme, con numero de seguimiento DU9101071113YM en algún momento fue verificado con ustedes y enviado, ya que no lo he recibido y en mi oficina local de correos no les aparece este paquete con el numero de seguimiento indicado. Gracias

No he recibido el pedido ZA05505587901. En el seguimiento del pedido pone que se ha entregado, pero yo no lo he recibido