Según la orden de seguimiento de China Post, el pedido fue entregado el 25 de diciembre, pero no he recibido paquete alguno en mi domicilio, y no se cómo hacer para que se me entregue. El número de seguimiento es : AS750263255CN
Podrían decirme cómo reclamar el pedido

Hola, hice un envío a china desde chile de un paquete con número de seguimiento RR561178840CL por correos de chile, al hacérsele seguimiento me aparece que fue entregado por la transportadora china post pero el destinatario me dice que no han recibido, quiero saber más información sobre este envío y a quien fue entregado si tiene. Algún comprobante de entrega y me lo envíen al correo por favor

Hola , estoy a la espera de recibir un paquete que se entregó en la oficina de china post el día 10/9/21 , el cual en su página de seguimiento indica que se envió el día 30/10/21 pero sigo sin recibir el paquete y la información sin actualizarse . E contactado con correos España y me dicen que en su sistema no aparece como enviado y podría ser que el paquete siga en aduanas de China. También me dicen que desde China post deberían contactar con correos España para abrir una incidencia y así investigar qué ocurre ya que no es normal que tarde tanto el paquete , que pasados 15 días se puede abrir incidencia para ver qué ocurre . Que debo de hacer , podrían ustedes contactar con correos para abrir incidencia por favor ??
Adjunto número de seguimiento
Lv254947107cn
Espero su respuesta gracias!!