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Formalités import suspendues

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About parcel EW168392625FR. Please tell me how to fix the problem.
"Les formalités import/export de votre colis sont suspendues en raison d'une facture manquante. Nos services peuvent être amenés à vous contacter."

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Les formalités import/export de votre colis sont suspendues (1 reply)

Bonjour,

Sur le suivi de mon colis N°EW163492587FR, il m'est indiqué ça "Les formalités import/export de votre colis sont suspendues en raison d'une facture manquante. Nos services peuvent être amenés à vous contacter." depuis le 4 août.
Je n'ai toujours pas été contactée. Comment faire ?

Bien à vous

colis sont suspendues en raison d'une facture manquante (1 reply)

Bonjour pouvez-vous me donner votre adresse mail pour que je puisse vous envoyer en pièce jointe pdf la facture du colis car il est bloqué
Voici mon numéro de colis
EW168257285FR
Voici le message indiqué sur le suivi du colis :
Les formalités import/export de votre colis sont suspendues en raison d'une facture manquante
Merci d'avance
Cordialement

Import/export formalities suspended (0 reply)

Hi,
it's about my parcel EW168392625FR. What I know : "Les formalités import/export de votre colis sont suspendues en raison d'une facture manquante. Nos services peuvent être amenés à vous contacter." The only proof of purchase I've was on the parcel. Nobody has contacted me. But the parcel didn't arrived. What shuld I do?

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