Meine Retourensendung hängt seit 4.11.22 beim Zoll in China fest (CNSZXA). Leider weiß ich nicht warum. Der Empfänger soll sich beim Zoll melden, sonst wird das Paket an mich zurückgeschickt (laut Auskunft der Post). Leider ist der Verkäufer nicht bereit sich darum zu kümmern. Gibt es eine Möglichkeit, dass ich die Zollstelle selber kontaktiere (Email?). Oder was kann ich sonst tun?

Könnten Sie mir bitte helfen um zu schauen wo mein Paket ist. Die Tracking-Nummer ist: 04751229984.
Seit dem 23.03.2017 steht beim Tracking immer noch "Internationalen Bulk Mail Bearbeitungszentrum in Shenzhen".
Wo ist mein Paket? Vielleicht könnten Sie mir nachschauen.

LG Michael

Bitte senden Sie das Paket mit der Nummer: CY 294380699 DE
an folgende Adresse zurück, da es nicht beim Empfänger angekommen ist. (adresse war richtig)

Nicole Stamm, Brunnenweg 190, 63071 Offenbach, Germany

Selbstverständlich kostenfrei, da es nicht mein Fehler war!!!!!

Grüße,
N. Stamm